失业后靠听懂群众心声的能力，我成了金牌调解员

拙的方式表达。
“喂，新来的，你让她去找李主任？李主任今天外出开会了啊。”小张凑过来小声提醒我。
我笑了笑：“我知道，但是让老人跑一趟二楼，总比在这里跟我们吵架强。等她下来，我应该已经帮她把材料准备得差不多了。”
小张一脸不可思议地看着我：“你疯了吧？那些材料需要跑好几个部门才能开齐！”
这新来的也太爱管闲事了吧，到时候办不成又要被投诉。
2
我没理会小张心里的吐槽，开始快速整理需要的文件清单。
刚把材料整理好，王大妈就气喘吁吁地从二楼下来：“我就知道你们骗人！李主任根本不在！”
我赶紧迎上去：“大妈您别急，我刚才联系了李主任，他特意交代我先帮您处理。”
“您看，需要的材料我都帮您整理好了清单，还帮您预约了下午的****通道。”
王大妈愣在原地，脸上的怒气慢慢变成了困惑：“你……你说真的？”
我把自己整理好的文件夹递给她：“这里面是所有需要准备的材料清单，还有各个部门的办公地点和****。”
“我已经帮您跟其中几个部门打过招呼了，您过去直接就行。”
王大妈接过文件夹，手有些发抖：“可是我都不认识这些地方……”
上了年纪的老人，最怕跑这些部门，大字不认识几个也不会用互联网。
“要不这样，”我看了看时间，“我上午的工作快结束了，下午我陪您一起去办吧。”
“真的？”王大**眼睛一下子亮了，但随即又摆摆手，“不行不行，太麻烦你了，你还要上班呢。”
“不麻烦的。”我笑着说，“帮助居民解决问题本来就是我的工作。”
王大妈盯着我看了好久，突然伸手拍了拍我的肩膀：“已经很久没有人这么耐心地帮我这个老太婆了……”
看着她微微发红的眼眶，我突然觉得，这个莫名其妙的能力好像也不是那么糟糕。
至少，它能让我真正理解这些老人心里在想什么。
“那咱们就说定了，下午一点半我在